Kuponok Akcióban
KUPON: Egy sokszor visszautasított marketing megoldás, mely látványosan növeli üzleted forgalmát és értékét. A kupon egy nagyon hatékony és erőteljes marketing eszköz lehet, amennyiben ez megfelelően van kommunikálva.
Fontos: A kupon akciót minden más marketing üzenettől különítsük el. Így elkerülhetjük, hogy vásárlóink ne csupán egy szimpla akciónak tekintsék. Pl. egy 10%-os akciós kupon nem különösen figyelemfelkeltő, de mégcsak nem is erősíti a vásárlói lojalitást.
Miért olyan hatékonyak a kuponok?
Mert az emberek szeretnek olcsón vásárolni. Miközben a vásárlók pénzt takarítanak meg, vagy éppen ingyen jutnak hozzá egyes termékekhez, üzlet tulajdonosunk azt gondolja, hogy ez egy igen drága marketing eszköz.
Nem drága! Azok a vásárlók, akik általában is kuponfelhasználók, és üzleted kuponjával megjelennek, minden bizonnyal többet fognak költeni, mint amit előre terveztek. Így tudunk kuponon keresztül termék eladásokat növelni, valamint márkahűséget erősíteni a vásárlóknál.
A legjobb módszer, ha olyan kupon akciót indítunk, mely kitűnik egy normál napi akciótól, meghökkentően nagy a kedvezmény, vagy ajándék, és természetesen úgy a leghatékonyabb, ha mindezt egy termékre vagy szolgáltatásra bocsájtjuk ki.
Összehasonlítva más marketing eszközzel, a kuponozás költséghatékony eszköz. Hihetetlen emellett, hogy a vásárlók kevesebb, mint 3%-a váltja be a kuponokat. Persze ez nem azt jelenti, hogy a kupon marketinged nem hatékony.
Ha kupont bocsátasz ki, az hitelességet és tudatosságot tükröz a vállalkozásodnak, termékeidnek, szolgáltatásaidnak és márkádnak. Kibocsátani egy kupont új szolgáltatásra, vagy termékre egy gyors és hatékony módszer arra, hogy folyamatosan fenntartsd az érdeklődést a vállalatod goodwill-jét.
Amerikában a lakosság 79%-a használ kuponokat. Ezt tudjuk (..ezt mondják a felületeket árusító médiák..) De a kibocsátott kuponoknak mindössze kevesebb, mint 3%-át váltják be (Ez általában lemarad egy kuponos oldal bemutatkozójáról). De miért is kell nekünk Amerikához hasonlítani ezt a piacot? Egyetlen egy dolog miatt:
Mert ez a 3% lett kreatívan kitalálva és az adott üzletnek megfelelően a vásárlási szokásokat figyelembe véve lett kibocsátva.
A kuponok egyre elterjedtebbek már hazánkban is. Mivel nálunk nincsenek ezzel kapcsolatban hagyományok, így fontos ennek a jogi feltételeit is körül járni. Ezért mielőtt kibocsátunk kupont, mindenképpen kérjük ki a média tulajdonosok szakmai véleményét, vagy egy külső tanácsadó cég segítségét. (Megjelenteni egy kupont egyszerű. Ennek a kuponnak hatékonynak, jogszabályba nem ütközőnek kell lennie. – Ehhez sajnos nem sok jó tapasztalatunk volt kisebb reklámoldalaknál – online és offline.) Magyarországon a nagyobb médiaügynökségek viszont tisztában vannak ezekkel a kérdésekkel, ezért minden esetben kérjünk tőlük tanácsot.
Amennyiben minden kérdésünkre választ kapunk, úgy kibocsáthatunk kuponokat online és offline,valamint sms-ben is (fodrászat, cipő, mozi, autó, ruha stb...) És még van egy dolog:
KREATIVITÁS!!!
Ez a legfontosabb, amikor kitaláljuk kuponunkat. Ha ez nincs és kuponunk olyan, mint egy normál napi akció, akkor ezzel nem lojalitást erősítünk, hanem akcióvadászokat keresünk. Olyanokat, akik egyébként semmilyen formában nem fognak megjelenni üzletünkben. És a hűség szót, vagy lojalitást ne is használjuk.
A Kupon nem akció, hanem egy ajándék a vásárlónknak.
A Direkt Marketingben a kupon a leglátványosabb forgalom növelő eszköz, mellyel azonnali visszaccsatolást kapunk, miközben cselekvésre motíváljuk vásárlónkat. Egy olyan direkt elérés, mely ráveszi vásárlónkat, hogy akár telefonon, akár személyesen keressen meg bennünket.
És, ha a vásárló már elöttünk van, megvan a lehetőség arra, hogy eladjunk neki többet, felkeltsük az érdeklődését és elkezdjünk kialakítani egy hosszú távú kapcsolatot.
A későbbiekben oldalunkon tanácsokat és javaslatokat olvashatsz a hatékony kupon promóciókról.
KuponMarketing.hu
KuponNet Advertising – 2132 Göd, Kádár u. 49. – kuponnet[kukac]kuponnet-ad.com
www.kuponnet.hu – www.kuponnet-ad.com – www.kuponmarketing.hu